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L2CHILE
Servidor dedicado Lineage II gratuido. Cronica GRACIA FINAL OFF. Rates x3 Generales
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LINEAGE II
Territoty War, Sieges, Fortalezas, Olimpiadas y muchos más. Comparte con tus amigos y disfruta de una entretención sana.
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LINEAGE II
Set's de todos los grados, quest, raidboss, epic boss y todo lo necesario para los novatos. Servidor Low Rate x3.
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Gracia Final
Quienes realicen donaciones pueden ser miembros, los privilegios son items shadows y posibilidad de conectarte con multiples cuentas. 3 cuentas para usuarios normales, 4 para miembros, 5 para miembros VIP.
NUEVO SISTEMA DE COMUNICACION
En vista de los problemas que ha traido el sistema de Ticket, procederemos a atender a la comunidad mediante correo electronico.
Problemas de Scam de clan. Solo se atenderan scam de clan con fotos del CONTRATO de prestamo de items o cuentas que exige el reglamento ( MAS INFO: http://www.l2chile.com/foro/index.php?/topic/5851-evite-scamm-de-clan/ ). Si el mail no posee dichas fotos (SS) sera eliminado. --> scam@l2chile.com
Solo Mails con SS de Contrato de prestamo de Items o PJ segun exige el reglamento.
Mails del tipo "me robaron mis cosas y nadie tenia mi cuenta" no seran recibidos.
Las cosas no desaparecen por arte de magia, desaparecen porque:
1) prestan sus cuentas (a personas ajenas a su clan o sin contrato).
2)se las roban por no tener las medidas de seguridadnecesarias para proteger sus datos .
Esto en ningun caso es responsabilidad del Staff L2Chile.com y no nos haremos cargo de estos problemas. Es impresindible realicen el Contrato de prestamo si se quieren arriesgar a prestar sus cosas de manera de tener garantia de poder recuperarlas.
Atiende: Staff-Two y Tolkan.
Cuentas bann y Encarcelados --> baneados@l2chile.com
Para conocer la razon y duracion de las sanciones del foro y el juego.
Atiende: Staff-Two y Tolkan
Membresias --> membresias@l2chile.com
Envio de comprobantes y datos.
Peticiones de cambio de nick y sexo.
Peticiones de cambio de email asociado a una cuenta (solo para miembros VIP).
Reclamos.
Atiende: Tolkan
Cambios de pass, entiendase para todas aquellas personas que no recuerdan su pass o que la pass no logea la cuenta. Deben enviar un correo electronico desde su e-mail asociado a la cuenta a --> admin@l2chile.com
Esto reseteara la password y les entregara una nueva, solo si es que el correo es enviado desde el mail asociado a la cuenta.
Atiende: Tolkan
Dudas, preguntas generales, peticiones, bugs, etc.. --> contacto@l2chile.com
Para todo tipo de dudas y preguntas.
Reportes de bug.
Denuncias.
Propuestas.
Eventos (por ahora a este mail)
Peticiones de cambio de Lider de Clan o de Nombre de Clan deben hacerse solo mediante el lider del clan. Cualquier intento de engaño sera severamente sancionado.
Atiende: Staff-Two
Es importante que en sus mails envien todos los datos necesarios para ayudarlos a resolver sus problemas, es decir:
- Nick del pj principal para contacto ingame
- Disponibilidad ingame
- Disponibilidad en TeamSpeak
- Nick e ID del PJ con problemas. Jamaz envien la password.
- Fotos y SS en caso de ser requeridas. Las del contrato de prestamo de cuentas e items tienen un formato especifico: Mas info: http://www.l2chile.com/foro/index.php?/topic/5851-evite-scamm-de-clan/
La atencion ingame solo se realizara cuando el GM lo estime conveniente, para todo lo demas deben enviar mail a la direccion de correo electronica especifica para su problema.
http://www.l2chile.com/foro/index.php?/forum-0/announcement-5-contacto-staff-mediante-e-mail/
- by staff-two 2012-03-14 12:16:23
SERVIDOR UP
El servidor se encuentra UP, se han reactivado nuevamente los items de membresias. Las personas que han sufrido scam producto del problema de panel de control enviar ticket.
Saludos.
- by Staff-Four 2012-01-26 14:23:19
SERVER DOWN
Como les dije la semana pasada hoy empezaba el down para solucionar principalmente los problemas producto del lio que se genero con los cambios de pass. Tambien para poner un update de la cronica (Seguiremos con Gracia Final), mantencion del servidor, etc....
Durante la semana recibi los ticket de las personas con problemas. Les di bastante tiempo, los que no me enviaron la informacion hasta anoche perdiero la gran posibilidad de ver esto de inmediato, ya que Tolkan revisara eso ahora y dudo que lo haga despues. Asi es que los que no mandaron la informacion cuando la pedi porfavor no anden llorando despues.
Espero tambien que al UP esten asignados los CH a los clanes que me lo pidieron por ticket. AL igual que el caso anterior, la cosa es ahora, y los que no enviaron ticket, tambien sin alegar despues.
Mas informacion en el foro:
- by staff-two 2012-01-24 10:07:52
SACAMMS POR LIOS DEL PANELL DE CONTROL
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Actualizacion 20 enero.
En vista que hubieron casos de players que no aparecieron con sus pertenencias:
Aquellos usuarios que se les cambio la pass mediante el problema del panel de control, que explique al principio de este tema, y que no recuperar sus items deben enviarme mediante Ticket la ID de su cuenta y el nick del pj scameado. Nosotros revisaremos si realmente dicha cuenta fue scameada mediante ese medio los dias del conflicto, y de ser asi procederemos a la recuperacion de los items.
SI el scamm, es de hace mas tiempo, y no tiene nada que ver con el problema del sabataje de la pagina de cuentas, les pido porfavor no me floodeen con tickets que no corresponde porque solo nos haran perder el tiempo.
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Primero que nada, explicar una vez mas el problema: Hubo un error grave en el panel de administracion de cuentas www.game.l2chile.com . El cual consistia en que cualquier persona podia pedir cambio de password de una cuenta (ID) cualquiera al mail que se le ocurriera.
Por ejemplo, pedian la contraseña de la ID: Valinor (creo que fue una de las mas atacadas) al mail juanitoperez@chile.cl . Y aunque la ID Valinor tuviera otro mail, llegaba la pass al mail de juanito. Es facil darse cuenta cuando trataban de scammear, ya que usaban como ID los nick de usuarios emblematicos y de diversos clanes. La causa de la falla se produjo producto de un virus y/o ataque informatico externo, para el cual ya se han tomado medidas para evitar esto en el futuro.
Por esta razon mucha gente estaba con problemas que les cambiaban la pass, el mail, etc. Como el caso de Malboro y Soley entre otros muchos otros.
Rastreamos los cambios de pass, y descubirmos alrededor de 10 mails que estaban recibiendo password de otras personas. Cada mail indicaba directamente a un usuario de la comunidad, de manera muy directa y clara, incluso algunos usaban sus mails personales que usan en FaceBook, asi es que hasta la foto tenemos xD. Algunos intentaron mas de 100 scamms de cuentas, pero siempre topaban con el hecho de que el nick no es necesariamente igual a la ID de los personajes. En definitiva los malechores fueron muy pollos y fueron facilmente identificados.
Los cambios registran desde el lunes 16 hasta ayer por la tarde. Todos identificados y revertidos.
1.- No habra RollBack.
No sera necesario hacer un rollback. Todas las cosas fueron recuperadas y devueltas a los dueños originales, tanto items como passwords.
2.- La pagina de cambio de password quedara down por el momento. Ya se arreglo el problema, pero de todas formas no quremos arriesgarnos aun hasta realizar otras tareas de mantenimiento y seguridad la proxima semana. De tal manera que por el momento queda suspendido el cambio de pass, solo lo podra realizar Tolkan desde la base de datos.
3.- La proxima semana habra un Down extendido. Seguramente el Martes y durara unas 48 horas app. Con este down se instalara una actualizacion de la cronica, se solucionaran los npc que no estan operando (Miembros) y otros errores que quedaron del update anterior. Tambien se hara mantencion a la maquina. Y se tratara de dejar 100% operativo el panel de cuentas para cambios de contraseñas y demases tareas.
4.- Los usuarios culpables seran banneados indefinidamente del juego. Sus cuentas del foro ya han sido banneadas. Creo que publicare la lista una vez subamos el servidor y Tolkan me entregue la lista completa. Por el momento tengo los mails e identidades principales de los invlucrados, pero seguramente caeran muchos mas pjs asociados a estos usuarios (mochilas, bancos, etc).
5.- Debe quedar muy en claro que esta recuperacion de items y cuentas es realizada por el staff por el hecho de que nos hacemos responsables por el problema que se genero con el panel de control de cuentas. No asi de los scam producto de que los usuarios prestan sus cuentas a otras personas y luego pierden sus items, de lo cual son absolutos responsables los usuarios y no el Staff.
El servidor subira en el transcurso de la noche, espero que antes de las 00:00 . Deben tener en consideracion que hemos estado de ayer dandole al asunto y es agotador. Por lo cual les pedimos paciencia.
Con respecto al tema de la seguridad de sus cuentas, como toda la vida les recomiendo no prestar sus cuentas a nadie, ni a la mama, ni al cura confesor de la iglesia, ni a la polola, ni a nadie. Si quieren prestar algo a un miembro de su clan pueden hacerlo, siempre y cuando realizen el contrato de prestamo que exige el Reglamento Oficial de L2chile, y que consiste en un par de ScreenShot y no tarda mas de 1 minuto (mas informacion en el reglamento). Lamentablemente nunca lo hacen y por esta razon son scamiados legalmente y sin derecho a pataleo, aunque esta vez no fue asi, sino producto de un error del servidor.
- by staff-two 2012-01-20 13:41:51
SERVER DOWN
El server se mantendra down hasta resolver el problema tecnico de la pagina del panel de control de cuentas game.l2chile.com , solucionar los problmeas ke esto causo y sancionar a quienes abusaron de esto.
No les doy fecha ni hora de UP estimado, ni del posible rollback.
Recomendacion: Descansar del L2.
- by staff-two 2012-01-18 20:07:21
SOBRE PLAYERS QUE SE FUERON
Todos los players que decidieron irse de L2Chile.com al oficial u otro server perdieron sus cuentas en L2Chile o estan en proceso de perderlas, esto quiere decir, borrado de pj.
Los clanes que quedaron botados seran o ya fueron entregados a quienes permanecieron en el servidor (reasignacion de lideres a pedido de sus integrantes). Las pertenencias (items) seran repartidas entre la gente de dicho clan que permanecio jugando aca. Lo demas sera conservado para ayudar a los nuevos integrantes.
Los Clan Halls seran reasignados en su totalidad, dandole preferencia a aquellos clanes antiguos que se han mantenido en el servidor y a aquellos clanes que actualmente estan jugando.
Aquellos players que quieran volver a L2Chile.com pueden hacerlo, pero desde level 1 como cualquier player nuevo.
Esta es una desicion definitiva de Tolkan, administrador general y dueño del servidor.
Staff L2Chile.com
http://www.l2chile.com/foro/index.php?showtopic=5635&st=0
- by staff-two 2012-01-18 12:53:57
